Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) 2016

Del 16 de mayo al 8 de julio de 2016 se levantó, por segunda ocasión, el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA), cuyo objetivo es generar información estadística que permita conocer la prevalencia del ciberacoso entre las personas de 12 y más años de edad, caracterizar el fenómeno y conocer el impacto en la población; asimismo recabar información para seguir profundizando en la temática.

El MOCIBA se incluye como módulo experimental en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TIC en Hogares (ENDUTIH) 2016 y una vez concluido el cuestionario de dicha encuesta, se aplica al informante que cumpla con los criterios de tener 12 y más años de edad y que en los últimos tres meses haya sido usuario de Internet o celular.

Hablar de ciberacoso remite necesariamente al uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)¹. La accesibilidad a las TIC se ha convertido en herramienta indispensable para tener alcance a información, recursos y servicios, además de ser un poderoso medio de comunicación entre seres humanos².

A partir del uso intensificado del Internet y del celular principalmente, se ha generado una nueva forma de establecer relaciones entre las personas. El acceso a estos nuevos modos de relación social, según señala Tello Leal (2007)³, ha modificado las identidades sociales y sentado también las bases para nuevos riesgos dado que los grupos sociales mantienen un vínculo más directo y permanente, traspasando, bajo esta estructura de la sociedad de la información, la frontera de lo privado.

Así, el uso de nuevas tecnologías a pesar de que otorgan múltiples beneficios, tienen su contraparte cuando una persona, o conjunto de ellas, puede usar estos medios para perjudicar o dañar a otra, enfrentándola a lo que se denomina ciberacoso⁴.

El ciberacoso o acoso cibernético, retoma los mismos elementos que caracterizan al acoso como tal, y que refiere a la situación en que una persona es expuesta, repetidamente y de forma prolongada en el tiempo, a acciones negativas por parte de una o más personas. La acción negativa refiere a la intención de causar, o tratar de causar, daño o molestias,⁵ usando medios electrónicos tales como el celular e Internet.

Ante la evidencia del creciente uso de las TIC y la problemática en que se ha convertido el fenómeno del ciberacoso, en específico para la población más joven, es importante levantar este Módulo para tener un acercamiento estadístico al tema en el país y conocer el impacto que tiene en la sociedad.

En el MOCIBA 2016, se pregunta por la condición de haber vivido en los últimos doce meses alguno de los diez tipos de ciberacoso, considerados en el módulo.

¹“Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) es un término que contempla toda forma de tecnología usada para crear, almacenar, intercambiar y procesar información en sus varias formas, tales como datos, conversaciones de voz, imágenes fijas o en movimiento, presentaciones multimedia y otras formas.” En: Tello Leal Edgar (2007). Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) y la brecha digital: su impacto en la sociedad de México, Universitat Oberta de Catalunya, Revista de universidad y sociedad del conocimiento, vol. 4, Nº 2, 2007.
²Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Gobierno de España (2013). El ciberacoso como forma de ejercer la violencia de género en la juventud: un riesgo en la sociedad de la información y del conocimiento. Informe realizado por Cristóbal Torres Albero (Director), José Manuel Robles y Stefano de Marco.
³Ídem.
⁴Save the Children (2014). Acoso escolar y ciberacoso: propuestas para la acción. Gobierno de España. Informe, 2013.
⁵Olweus, 1999, p. 10, citado en: Save the Children, op. cit.

Generar información estadística que permita conocer la prevalencia del ciberacoso entre las personas de 12 y más años de edad, caracterizar el fenómeno y conocer el impacto en la población; asimismo recabar información para seguir profundizando en la temática.

• Identificar si la población ha experimentado ciberacoso, los tipos de acoso cibernético sufridos y a partir de ello, sus particularidades a través del medio en que ocurre, la frecuencia y periodo con que se presenta, la identidad del acosador y el motivo que le lleva a actuar de tal manera, saber si la víctima toma alguna medida al respecto, así como detectar si el acoso por medios electrónicos, se ha dado también de forma física.
• Identificar los sentimientos o efectos provocados en la víctima de ciberacoso.
• Indagar sobre cuántas personas conoce el informante, que hayan vivido una o varias situaciones de acoso, así como saber si éste realiza alguna acción para ayudarlas y cuáles son, y en caso contrario, saber por qué no lo hizo.
• Conocer las medidas preventivas de ciberacoso que las personas realizan.

Anual 2015 y 2016.

Población objetivo

Cobertura temática

Población de 12 y más años de edad usuaria de Internet o celular

• Condición de haber vivido algún tipo de ciberacoso
• Número de víctimas de ciberacoso conocidas
• Condición de apoyo a conocidos ante el ciberacoso
• Prevención de ciberacoso

Población de 12 y más años de edad usuaria de Internet o celular y que ha vivido algún tipo de ciberacoso

• Tipo de ciberacoso experimentado
• Medio de ciberacoso
• Frecuencia de ciberacoso
• Periodo de ciberacoso
• Identidad de la persona acosadora
• Motivación de la persona acosadora
• Acciones tomadas
• Identificación de modalidad de inicio
• Efecto del ciberacoso en la víctima

Clasificadores utilizados

Instrumentos de captación

Recomendaciones internacionales

Bureau of Justice Statistics. (2006). Stalking Victimization in the United States by Katrina Baum, Ph.D., Shannan Catalano, Ph.D., and Michael Rand.
Smith, P. K., Mahdavi, J., Carvalho, M., Fisher, S., Russell, Sh. and Tippett, N. (2007). Cyberbullying: its nature and impact in secondary school pupils Goldsmiths College. Goldsmiths, University of London, UK.
Ortega R., Calmaestra J. y Mora-Merchán J. A. (2007). Cuestionario cyberbullying violencia escolar y bullying en Andalucía; Proyectos de investigación de excelencia en equipos de investigación de las universidades y organismos de investigación de Andalucía, España.
Pew Internet & American Life Project (2009). Teens and Sexting. How and why minor teens are sending sexually suggestive nude or nearly nude images via text messaging. December 15, Washington, D.C.
Statistics Canada. (2009). Self-reported Internet victimization in Canada. http://www.statcan.gc.ca/pub/85-002-x/2011001/article/11530-eng.htm#a2

Calvete, E. Orue, I. Estévez A, Villardón y Padilla. (2009). Cuestionario de cyberbullying Adolescentes víctimas de cyberbullying: prevalencia y características. Psicología conductual. Universidad de Deusto (España).
Garaigordobil, M., Fernández -Tomé, A. (2011). CCB. Cuestionario de Cyberbullying. FOCAD (Formación Continuada a Distancia). Madrid: Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos. Duodécima Edición enero-marzo.
Hinduja, S., Patchin, J. W. (2014). Cyberbullying: Identification, Prevention, & Response. Cyberbullying Research Center, USA.
Lenhart, A. (2015). Teens, Social Media & Technology Overview 2015, Smartphones facilitate shifts in communication landscape for teens. Pew Center Research. Washington, USA.
Durán, M., Martínez-Pecino, R. (2015). Ciberacoso mediante teléfono móvil e Internet en las relaciones de noviazgo entre jóvenes. Departamento de Psicología Social de la Universidad de Sevilla, España.

Los últimos 12 meses.

La Cobertura geográfica fue a nivel nacional, por entidad federativa, urbano y rural.

Tamaño de la muestra

Unidad de observación

• Vivienda particular habitada

Población de 12 y más años de edad usuaria de Internet o celular, residente de las viviendas particulares seleccionadas en la muestra del Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TIC en Hogares (ENDUTIH) 2017.

Marco muestral

Esquema de muestreo