Encuesta Nacional de Confianza en la Administración Pública 2023

El cuestionario general tiene el objetivo de obtener información que permita realizar estimaciones que permita entender la relación entre confianza institucional y gobernanza democrática para mejorar el gobierno y fomentar las expectativas positivas de los ciudadanos de 18 años y más frente a las instituciones públicas.

El cuestionario general está compuesto por 79 preguntas, distribuidas en nueve secciones: Características de la vivienda; Identificación de hogares en la vivienda; Integrantes del hogar y características sociodemográficas; Niveles de confianza en las instituciones públicas; Determinantes de la confianza institucional; Satisfacción con los servicios públicos; Actitudes y participación política; Evaluación de la acción gubernamental frente a los retos a largo plazo y los retos globales; y Aspectos sociodemográficos del (de la) informante seleccionado(a). Contiene además un apartado para observaciones.

Este documento presenta un cuestionario general con preguntas referentes sobre:

• Las características básicas de la vivienda, así como los servicios y bienes disponibles en la misma.
• Contabilizar personas, hogares en la vivienda e identificación del hogar principal.
• Contabilizar a los integrantes y hogares en las viviendas seleccionadas para su clasificación posterior por tamaño de hogar.
• La confianza que tiene la población de 18 años y más en las instituciones públicas (incluye los ámbitos federal, estatal y municipal) del país, así como de las personas en general.
• Los factores (integridad, capacidad de respuesta, confiabilidad, apertura e imparcialidad) que influyen en la confianza de las personas en las instituciones públicas del país, a través de situaciones hipotéticas mediante una escala de probabilidad de ocurrencia.
• La experiencia y satisfacción de la población de 18 años y más en los servicios públicos que proporciona el gobierno en materia de educación, salud y trámites administrativos en general.
• Las actitudes hacia la política y la participación directa o indirecta en actividades políticas de la población de 18 años y más.
• Las evaluaciones de la población de 18 años y más sobre las prioridades políticas del país y sobre la forma en que México coopera con otros países para enfrentar los retos a largo plazo y los retos globales.
• Las características sociodemográficas de la población de 18 años y más (nacionalidad, estatus social, medios para informarse, grupo vulnerable, satisfacción con la vida e ingresos).

El documento tiene como propósito presentar los principales resultados de la Encuesta Nacional de Confianza en la Administración Pública 2023, a través de la síntesis de estos, tablas y material gráfico sobre cada uno de los temas que se abordaron en el proyecto estadístico.

Las cinco primeras partes del documento tratan sobre los antecedentes y la metodología empleada para el proyecto estadístico, lo que incluye el contexto; conceptos relevantes; objetivo general y específicos; el diseño estadístico; y la cobertura conceptual. Las siguientes partes sirven para exponer los principales resultados obtenidos del proyecto, a través de los siguientes ejes temáticos, Integrantes del hogar y características sociodemográficas; Niveles de confianza en las instituciones públicas; Determinantes de la confianza institucional; Satisfacción con los servicios públicos; Actitudes y participación política; y Evaluación de la acción gubernamental frente a los retos a largo plazo y los retos globales. El documento incluye material gráfico (tablas, mapas y gráficas). Éste se concentra en las últimas partes, pues ello permite la exposición de una gran cantidad de datos en forma sintética