Red Nacional de Metadatos
La Red Nacional de Metadatos (RNM) es la herramienta implementada por el INEGI, como plataforma de difusión y consulta de los metadatos de los proyectos de información estadística básica; constituye un sistema de catalogación que permite a los usuarios realizar búsquedas y consultas generales sobre las operaciones estadísticas o específicas a nivel de variable de los proyectos estadísticos que han sido documentados de manera exhaustiva en la Iniciativa de Documentación de Datos (DDI, por sus siglas en inglés).
- Archivos de Datos
- TSDEM
- TB_SEC_IVaIX
- TVIV
Satisfacción con el último trámite administrativo: Acceso al servicio como usted quería (en línea, por teléfono, por correo o en persona) (BP6_7_7)
Nombre/Descripción: TB_SEC_IVaIX
Visión general
Válido:
722
No válido:
0
Tipo:
Discreto
Ancho:
2
Rango:
-
Formato:
character
Preguntas e instrucciones
Pregunta literal
6.7. (7) Pensando en el trámite o servicio público más reciente que tramitó en los últimos doce meses, en una escala de cero a diez, donde cero es nada satisfecho(a) y diez es totalmente satisfecho(a), ¿qué tan satisfecho(a) está con cada uno de los aspectos que se indican en la tarjeta dos? Acceso al servicio como usted quería (en línea, por teléfono, por correo o en persona)
Categorías
| Valor | Categoría | Casos | |
|---|---|---|---|
| 00 | Nada satisfecho(a) | 57 |
7.9%
|
| 01 | 6 |
0.8%
|
|
| 02 | 24 |
3.3%
|
|
| 03 | 28 |
3.9%
|
|
| 04 | 13 |
1.8%
|
|
| 05 | 63 |
8.7%
|
|
| 06 | 50 |
6.9%
|
|
| 07 | 84 |
11.6%
|
|
| 08 | 143 |
19.8%
|
|
| 09 | 80 |
11.1%
|
|
| 10 | Totalmente satisfecho(a) | 169 |
23.4%
|
| 99 | No sabe/no responde | 5 |
0.7%
|
Advertencia: estas cifras indican el número de casos encontrados en el archivo de datos. No pueden interpretarse como estadísticas resumidas de la población de interés.
Contexto de la pregunta
a) Muestre la tarjeta 2. b) Registre un solo código para cada opción. c) El código de respuesta 98 (No aplica) solo aplica para renglones 3, 5 y 8.
Descripción
Definición
Variable que identifica en una escala del 00 al 10, donde cero es nada satisfecho(a) y diez es totalmente satisfecho(a), la satisfacción de la persona informante seleccionada con el acceso al servicio que quería (en línea, por teléfono, por correo o en persona), a partir del el trámite o servicio público más reciente que tramitó en los últimos doce meses.
Universo
Todas las personas informantes seleccionadas que respondieron código 1 en BP6_6.
Source of information
Integrante del hogar de 18 años y más elegido por el criterio de selección de la fecha de cumpleaños inmediata posterior al día en que se aplica la entrevista y que en los últimos doce meses tuvo alguna experiencia directa con el trámite o solicitud de un servicio público.