No se pregunta. Observación: Cuatro grupos de distintos Estados de la Republica.
No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades.
No se pregunta. Observación: Clave del Municipio o la delegación en el caso del Distrito Federal.
No se pregunta. Observación: Área Geoestadística Básica
No se pregunta. Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra.
No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada.
No se pregunta. Observación: Número de renglón relativo al informante seleccionado según lo captó el entrevistador.
No se pregunta. Observación: Código asignado de acuerdo al resultado obtenido.
4.16 (9) Durante 2015, es decir, de enero a diciembre del año pasado, ¿usted realizó el pago del servicio de luz?
4.16 (10) Durante 2015, es decir, de enero a diciembre del año pasado, ¿usted realizó el pago del servicio de agua potable?
4.16 (11) Durante 2015, es decir, de enero a diciembre del año pasado, ¿usted realizó el pago de predial?
4.16 (12) Durante 2015, es decir, de enero a diciembre del año pasado, ¿usted realizó el pago de tenencia e impuesto vehicular?
4.17 (9) ¿Le llega su recibo del servicio de luz?
4.17 (10) ¿Le llega su recibo de agua potable?
4.17 (11) ¿Le llega su recibo del predial?
4.17 (12) ¿Le llega su recibo de tenencia e impuesto vehicular?
4.18 (9) (1) Respecto a su recibo (de luz), ¿es comprensible la información sobre la cantidad a pagar?
4.18 (9) (2) Respecto a su recibo (de luz), ¿es comprensible la información sobre el consumo?
4.18 (9) (3) Respecto a su recibo (de luz), ¿es comprensible la información sobre las formas de pago?
4.18 (10) (1) Respecto a su recibo (de agua potable), ¿es comprensible la información sobre la cantidad a pagar?
4.18 (10) (2) Respecto a su recibo (de agua potable), ¿es comprensible la información sobre el consumo?
4.18 (10) (3) Respecto a su recibo (de agua potable), ¿es comprensible la información sobre las formas de pago?
4.18 (11) (1) Respecto a su recibo (de predial), ¿es comprensible la información sobre la cantidad a pagar?
4.18 (11) (3) Respecto a su recibo (de predial), ¿es comprensible la información sobre las formas de pago?
4.18 (12) (1) Respecto a su recibo (de tenencia e impuesto vehicular), ¿es comprensible la información sobre la cantidad a pagar?
4.18 (12) (3) Respecto a su recibo (de tenencia e impuesto vehicular), ¿es comprensible la información sobre las formas de pago?
4.19 (9) Si necesitara información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja sobre el servicio de luz, ¿sabría cómo obtenerla?
4.19 (10) Si necesitara información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja sobre el servicio de agua potable, ¿sabría cómo obtenerla?
4.19 (11) Si necesitara información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja sobre el predial, ¿sabría cómo obtenerla?
4.19 (12) Si necesitara información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja sobre la tenencia e impuesto vehicular, ¿sabría cómo obtenerla?
4.20 (9) Durante 2015, ¿consultó o preguntó a una institución o a un conocido sobre cómo obtener información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja en el servicio de luz?
4.20 (10) Durante 2015, ¿consultó o preguntó a una institución o a un conocido sobre cómo obtener información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja en el servicio de agua potable?
4.20 (11) Durante 2015, ¿consultó o preguntó a una institución o a un conocido sobre cómo obtener información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja en el predial?
4.20 (12) Durante 2015, ¿consultó o preguntó a una institución o a un conocido sobre cómo obtener información para resolver una duda, reportar un cobro indebido o realizar una queja en la tenencia e impuesto vehicular?
4.21 (9) (1) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Vecino(a) o amigo(a)
4.21 (9) (2) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Familiar
4.21 (9) (3) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Representante vecinal
4.21 (9) (4) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Gestor o especialista
4.21 (9) (5) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Compañero(a) de trabajo
4.21 (9) (6) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Institución de gobierno
4.21 (9) (7) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Otro
4.21 (9) (7E) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? Otro. Especifique
4.21 (9) (9) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de luz? No sabe o no responde
4.21 (10) (1) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Vecino(a) o amigo(a)
4.21 (10) (2) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Familiar
4.21 (10) (3) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Representante vecinal
4.21 (10) (4) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Gestor / especialista
4.21 (10) (5) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Compañero (a) de trabajo
4.21 (10) (6) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Institución de gobierno
4.21 (10) (7) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Otro
4.21 (10) (7E) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? Otro. Especifique
4.21 (10) (9) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el servicio de agua potable? No sabe / no responde
4.21 (11) (1) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Vecino(a) o amigo(a)
4.21 (11) (2) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Familiar
4.21 (11) (3) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Representante vecinal
4.21 (11) (4) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Gestor o especialista
4.21 (11) (5) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Compañero(a) de trabajo
4.21 (11) (6) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Institución de gobierno
4.21 (11) (7) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Otro
4.21 (11) (7E) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? Otro. Especifique
4.21 (11) (9) ¿A quién consultó o le preguntó sobre el predial? No sabe o no responde
4.21 (12) (1) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Vecino(a) o amigo(a)
4.21 (12) (2) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Familiar
4.21 (12) (3) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Representante vecinal
4.21 (12) (4) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Gestor o especialista
4.21 (12) (5) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Compañero(a) de trabajo
4.21 (12) (6) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Institución de gobierno
4.21 (12) (7) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Otro
4.21 (12) (7E) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? Otro. Especifique
4.21 (12) (9) ¿A quién consultó o le preguntó sobre la tenencia e impuesto vehicular? No sabe o no responde
4.22 (9) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre el servicio de luz)?
4.22 (9E) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre el servicio de luz)? Otro. Especifique.
4.22 (10) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre el servicio de agua potable)?
4.22 (10E) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre el servicio de agua potable)? Otro. Especifique.
4.22 (11) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre el predial)?
4.22 (11E) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre el predial)? Otro. Especifique.
4.22 (12) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre la tenencia e impuesto vehicular)?
4.22 (12E) ¿A través de qué medio consultó o le preguntó a la institución de gobierno (sobre la tenencia e impuesto vehicular)? Otro. Especifique.
4.23 (9) ¿Recibió respuesta de su consulta de información (sobre el servicio de luz)?
4.23 (10) ¿Recibió respuesta de su consulta de información (sobre el servicio de agua potable)?
4.23 (11) ¿Recibió respuesta de su consulta de información (sobre el predial)?
4.23 (12) ¿Recibió respuesta de su consulta de información (sobre la tenencia e impuesto vehicular)?
4.24 (9) (1) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era verdadera?
4.24 (9) (2) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era útil?
4.24 (9) (3) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era entregada a tiempo?
4.24 (9) (4) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era completa?
4.24 (9) (5) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era vigente o actual?
4.24 (9) (6) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era de fácil acceso?
4.24 (9) (7) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era clara y entendible?
4.24 (9) (8) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de luz era contradictoria con otra información?
4.24 (10) (1) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era verdadera?
4.24 (10) (2) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era útil?
4.24 (10) (3) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era entregada a tiempo?
4.24 (10) (4) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era completa?
4.24 (10) (5) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era vigente o actual?
4.24 (10) (6) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era de fácil acceso?
4.24 (10) (7) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era clara y entendible?
4.24 (10) (8) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del servicio de agua potable era contradictoria con otra información?
4.24 (11) (1) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era verdadera?
4.24 (11) (2) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era útil?
4.24 (11) (3) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era entregada a tiempo?
4.24 (11) (4) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era completa?
4.24 (11) (5) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era vigente o actual?
4.24 (11) (6) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era de fácil acceso?
4.24 (11) (7) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era clara y entendible?
4.24 (11) (8) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta del predial era contradictoria con otra información?
4.24 (12) (1) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era verdadera?
4.24 (12) (2) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era útil?
4.24 (12) (3) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era entregada a tiempo?
4.24 (12) (4) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era completa?
4.24 (12) (5) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era vigente o actual?
4.24 (12) (6) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era de fácil acceso?
4.24 (12) (7) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era clara y entendible?
4.24 (12) (8) ¿Considera que la información que recibió con respecto a su consulta de la tenencia e impuesto vehicular era contradictoria con otra información?
4.25 (9) Considerando las características anteriores, ¿qué tan satisfecho(a) está con la información que recibió del servicio de luz?
4.25 (10) Considerando las características anteriores, ¿qué tan satisfecho(a) está con la información que recibió del servicio de agua potable?
4.25 (11) Considerando las características anteriores, ¿qué tan satisfecho(a) está con la información que recibió del predial?
4.25 (12) Considerando las características anteriores, ¿qué tan satisfecho(a) está con la información que recibió de la tenencia e impuesto vehicular?
No se pregunta Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico.
No se pregunta. Observación: Cantidad de personas que representa el informante seleccionado en el diseño muestral.
No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas.
No se pregunta. Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico.