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Red Nacional de Metadatos

La Red Nacional de Metadatos (RNM) es la herramienta implementada por el INEGI, como plataforma de difusión y consulta de los metadatos de los proyectos de información estadística básica; constituye un sistema de catalogación que permite a los usuarios realizar búsquedas y consultas generales sobre las operaciones estadísticas o específicas a nivel de variable de los proyectos estadísticos que han sido documentados de manera exhaustiva en la Iniciativa de Documentación de Datos (DDI, por sus siglas en inglés).

    central

    Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2011

    Mexico, 2011 - 2012
    Instituto Nacional de Estadística y Geografía, Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia
    Creado el February 16, 2018 Última modificación February 16, 2018 Visitas a la página 53157 Descargar 1037 Sitio Web de la operación estadística Herramientas interactivas metadata DDI/XML JSON
    Grupo de variables

    Nombre/Descripción: 03_ENCIG2011_tramites

    Características correspondientes a las experiencias con pagos, trámites y servicios públicos, incluye posibles experiencias en actos de corrupción.

    Casos: 93836
    variables: 45

    Variable

    Nombre
    Etiqueta
    Pregunta
    id_t_3
    Llave
    No se pregunta. Observación: Campo llave
    per
    Periodo de la entrevista
    No se pregunta. Observación: Periodo de la entrevista.
    ent
    Clave Entidad
    No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades.
    con
    Consecutivo
    No se pregunta. Observación: Es el número consecutivo que se asigna a cada una de las viviendas.
    v_sel
    Vivienda seleccionada
    No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada.
    n_hog
    Número de hogar
    No se pregunta. Observación: Número de hogar en la vivienda asignado por el entrevistador.
    r_ele
    Renglón del elegido
    No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida.
    n_tra
    Número de trámite
    No se pregunta. Observación: código del trámite relativo a la pregunta 4.1
    p4_2
    Lugar de realización del trámite, pago o solicitud
    4.2 ¿En qué estado realizó (RESPUESTA EN 4.1)?
    p4_3
    Contratación de tercero
    4.3 Para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4) o solicitud ¿se contrató a una persona o despacho?
    p4_4
    Conocimiento de requisitos para realizar trámites
    4.4 ¿Conocía usted los requisitos y dónde acudir para hacer el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)?
    p4_5
    Tipo de lugar donde se realizó el trámite o pago
    4.5 ¿A qué tipo de lugar acudió para realizar el trámite o pago?
    p4_6_1
    Problema enfrentado: Largas filas
    4.6 (1) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Largas filas
    p4_6_2
    Problema enfrentado: No se exhibían los requisitos
    4.6 (2) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? No se exhibían los requisitos
    p4_6_3
    Problema enfrentado: Requisitos excesivos
    4.6 (3) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Requisitos excesivos
    p4_6_4
    Problema enfrentado: Le pasaban de una ventanilla a otra
    4.6 (4) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Le pasaban de una ventanilla a otra
    p4_6_5
    Problema enfrentado: Obtuvo información incorrecta
    4.6 (5) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Obtuvo información incorrecta
    p4_6_6
    Problema enfrentado: Problemas con el sistema de atención telefónica
    4.6 (6) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Problemas con el sistema de atención telefónica
    p4_6_7
    Problema enfrentado: Problemas con la página de internet
    4.6 (7) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Problemas con la página de internet
    p4_6_8
    Problema enfrentado: Tuvo que ir a un lugar muy lejano
    4.6 (8) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Tuvo que ir a un lugar muy lejano
    p4_6_9
    Otro problema enfrentado
    4.6 (9) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el trámite (de pago: opciones 1, 2, 3 o 4)? Otro
    p4_7
    Satisfacción con el tiempo para realizar trámite o pago
    4.7 ¿Cómo se sintió con el tiempo que llevó realizar el trámite o pago?
    p4_8
    Tipo de trato del personal
    4.8 ¿En general, el trato que recibió del personal que le atendió fue…
    p4_9
    Obtención de lo requerido
    4.9 Del trámite o pago, ¿obtuvo lo que requería?
    p4_10
    Calificación al trámite
    4.10 Tomando todo en consideración, en una escala del 01 al 10, ¿qué calificación le daría al trámite?
    p4_11
    Condiciones para pagar soborno en algún trámite
    4.11 Para hacer el trámite o pago, ¿las condiciones lo llevaron a pagar una mordida o soborno?
    p4_12_1
    Propósito del soborno: Acelerar el trámite
    4.12 (1) ¿Cuál fue el propósito de la mordida o soborno? Acelerar el trámite
    p4_12_2
    Propósito del soborno: Completar el trámite
    4.12 (2) ¿Cuál fue el propósito de la mordida o soborno? Poder completar el trámite
    p4_12_3
    Propósito del soborno: Reducir costo del trámite
    4.12 (3) ¿Cuál fue el propósito de la mordida o soborno? Reducir el costo del trámite
    p4_12_4
    Propósito del soborno: Evitar una multa
    4.12 (4) ¿Cuál fue el propósito de la mordida o soborno? Evitar una multa
    p4_12_5
    Propósito del soborno: Recibir información
    4.12 (5) ¿Cuál fue el propósito de la mordida o soborno? Recibir información acerca de a dónde ir o con quién ir
    p4_12_6
    Propósito del soborno: Mantener buenas relaciones
    4.12 (6) ¿Cuál fue el propósito de la mordida o soborno? Para mantener buenas relaciones
    p4_13
    Petición de soborno de un Servidor público
    4.13 ¿El servidor público le pidió pagar una mordida o soborno?
    p4_14
    Petición de soborno de una tercera persona
    4.14 ¿Una tercera persona pidió pagar una mordida o soborno?
    p4_15
    Número de veces de pago de soborno
    4.15 ¿Cuántas veces pagó la mordida o soborno?
    p4_16
    Cantidad total de soborno
    4.16 Considerando lo que pagó en el año, ¿cuál fue la cantidad total de mordida o soborno?
    p4_17
    Presentación de queja o denuncia por soborno
    4.17 ¿Presentó una queja o denuncia por la mordida o el soborno?
    p4_18
    Medio de presentación de queja o denuncia
    4.18 ¿Por qué medio presentó la queja o denuncia?
    p4_18esp
    Medio de presentación de queja o denuncia. Especifique
    4.18 (ESP) ¿Por qué medio presentó la queja o denuncia?
    p4_19
    Estado de la queja o denuncia
    4.19 ¿Qué sucedió con la queja o denuncia?
    p4_20
    Razón para no presentar queja o denuncia
    4.20 ¿Cuál fue la principal razón por la que no presentó una queja o denuncia?
    p4_20esp
    Razón para no presentar queja o denuncia. Especifique
    4.20 (ESP) ¿Cuál fue la principal razón por la que no presentó una queja o denuncia? Especifique
    fac_p18
    Factor de expansión para la población de 18 años y más
    No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico.
    upm_dis
    Unidad Primaria de Muestreo
    No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas.
    est_dis
    Estrato de diseño muestral
    No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas.
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