Notas sobre la recolección de datos
Al comienzo del operativo de levantamiento, la oficina de la Presidencia del Instituto envió un oficio de presentación del CNGMD 2017, signado por el Presidente del INEGI y dirigido a los Ayuntamientos
y Delegaciones, áreas que son presididas por los Presidentes Municipales y Jefes Delegacionales, a efecto de formalizar el inicio del levantamiento de la información, en el que se especificó el periodo de levantamiento, a efecto de establecer contacto formal con las autoridades correspondientes para dar inicio al levantamiento de la información.
Las JDEGSPJ de cada entidad son las figuras de responsabilidad operativa designada para organizar y llevar a cabo, en tiempo y forma, las actividades relacionadas con la etapa de coordinación y levantamiento de información del proyecto estadístico en las Entidades Federativas, con el apoyo del personal operativo de apoyo referido en el Manual Operativo del CNGMD 2017.
Dependiendo del contexto en cada Entidad Federativa, los responsables designados por los JDEGSPJ se dieron a la tarea de realizar una reunión de presentación del proyecto con la presencia de los funcionarios de los Ayuntamientos responsables de la información (o con el servidor público que este designara). En dicha reunión se les hizo entrega de los cuestionarios, tanto en la versión impresa como electrónica (versión Excel), para que pudieran conocer los requerimientos de información y estar preparados para reportarlos en tiempo y forma. De manera general durante el operativo en campo se utilizaron cuatro mecanismos para guiar y monitorear el avance del mismo, los cuales sirvieron como elementos de decisión en el transcurso del proyecto:
a) Reunión técnica con los informantes
Durante la reunión técnica además de la presentación general del Censo, los objetivos que este perseguía, y una explicación general de los conceptos que se utilizaron en la elaboración del instrumento de captación, se atendieron dudas operativas en los casos en que fue requerido. En la misma reunión se acordó la fecha límite para que los cuestionarios fueran entregados con la información completa y se designaron canales de comunicación para la resolución de problemáticas operativas.
b) Control y seguimiento operativo
Para el control y seguimiento del operativo se establecieron las siguientes acciones:
• Análisis de los reportes generados por la plataforma IKTAN para el seguimiento del avance del operativo.
El Sistema IKTAN es una plataforma diseñada para dar soporte al operativo censal y apoyar en los procesos de monitoreo del levantamiento y captura de la información de los Censos Nacionales de Gobierno 2017, la cual es alimentada por todas las figuras operativas, quienes registran el avance de cada uno de los cuestionarios. Los estatus de avance utilizados fueron definidos a partir de las etapas del operativo establecidos en el Cronograma General de Actividades.
• Del análisis cualitativo de dichos reportes, el equipo de trabajo de oficinas centrales se dio a la tarea de generar estrategias y planes de acción para solventar las dificultades operativas que fueran surgiendo en cada una de las entidades y que, de forma conjunta, los ROCEs, con el acompañamiento de los RODRs, fueron los encargados de llevarlas a cabo.
c) Atención a dudas
A lo largo del período previo a la fecha compromiso de entrega de los cuestionarios, se apoyó de manera constante a los servidores públicos responsables del llenado, a través de dos esquemas:
• Se otorgó apoyo y soporte directo de los JDEGSPJ de las coordinaciones estatales, a los responsables de los gobiernos estatales o a los servidores públicos responsables de la información, según correspondiera, al momento del llenado del cuestionario, y • Se solventaron dudas conceptuales y de instrucciones de llenado que fueron planteadas por parte del personal del INEGI designado para dar seguimiento y apoyo a los gobiernos estatales en el llenado de los cuestionarios.los responsables designados por los JDEGSPJ se dieron a la tarea de realizar una reunión de presentación del proyecto con la presencia de los funcionarios de los Ayuntamientos responsables de la información (o con el servidor público que este designara). En dicha reunión se les hizo entrega de los cuestionarios, tanto en la versión impresa como electrónica (versión Excel), para que pudieran conocer los requerimientos de información y estar preparados para reportarlos en tiempo y forma.
De manera general durante el operativo en campo se utilizaron cuatro mecanismos para guiar y monitorear el avance del mismo, los cuales sirvieron como elementos de decisión en el transcurso del proyecto:
a) Reunión técnica con los informantes
Durante la reunión técnica además de la presentación general del Censo, los objetivos que este perseguía, y una explicación general de los conceptos que se utilizaron en la elaboración del instrumento de captación, se atendieron dudas operativas en los casos en que fue requerido. En la misma reunión se acordó la fecha límite para que los cuestionarios fueran entregados con la información completa y se designaron canales de comunicación para la resolución de problemáticas operativas.
b) Control y seguimiento operativo
Para el control y seguimiento del operativo se establecieron las siguientes acciones:
• Análisis de los reportes generados por la plataforma IKTAN para el seguimiento del avance del operativo.
El Sistema IKTAN es una plataforma diseñada para dar soporte al operativo censal y apoyar en los procesos de monitoreo del levantamiento y captura de la información de los Censos Nacionales de Gobierno
2017, la cual es alimentada por todas las figuras operativas, quienes registran el avance de cada uno de los cuestionarios. Los estatus de avance utilizados fueron definidos a partir de las etapas del operativo establecidos en el Cronograma General de Actividades.
• Del análisis cualitativo de dichos reportes, el equipo de trabajo de oficinas centrales se dio a la tarea de generar estrategias y planes de acción para solventar las dificultades operativas que fueran surgiendo en cada una de las entidades y que, de forma conjunta, los ROCEs, con el acompañamiento de los RODRs, fueron los encargados de llevarlas a cabo.
c) Atención a dudas
A lo largo del período previo a la fecha compromiso de entrega de los cuestionarios, se apoyó de manera constante a los servidores públicos responsables del llenado, a través de dos esquemas:
• Se otorgó apoyo y soporte directo de los JDEGSPJ de las coordinaciones estatales, a los responsables de los gobiernos estatales o a los servidores públicos responsables de la información, según correspondiera, al momento del llenado del cuestionario, y
• Se solventaron dudas conceptuales y de instrucciones de llenado que fueron planteadas por parte del personal del INEGI designado para dar seguimiento y apoyo a los gobiernos estatales en el llenado de los
cuestionarios.
El proceso de llenado inició una vez que los informantes comenzaron a recibir los cuestionarios por parte de los ROCEs. De forma específica a partir del día 24 de abril de 2017.
La actividad de revisión ocurrió desde el momento en que el Representante del INEGI (RI), acudió con el informante para verificar la información que hasta el momento había sido capturada. La revisión también
se realizó al recibir consultas específicas de alguna(s) pregunta(s) durante el proceso de llenado y en el momento justo de recoger el módulo, con el objetivo de encontrar inconsistencias de fácil ubicación que pudieron ser comunicadas al informante de manera directa para buscar su solución expedita.
La revisión preliminar recayó en el Jefe de Operativo de Proyecto de Gobierno (JO), si dentro de la revisión hecha por el JO, el instrumento de captación mostraba algún tipo de inconsistencia, se acudía con el informante para atenderlas y solicitarle las correcciones requeridas, o en su caso, obtener la justificación correspondiente.
Durante la revisión preliminar se verificaban los siguientes elementos:
• Los datos del informante debían estar completos.
• Todas las preguntas debían ser respondidas.
• Los mensajes de error derivados de las validaciones insertadas por el ET-DGEGSPJ para garantizar la calidad de la información no debían existir a menos que hubiera una justificación.
• La consistencia en las respuestas.
En cuanto el JO entregó al ROCE el o los módulos llenados por los informantes y con la verificación correspondiente, esterealizó la revisión de cada uno de ellos bajo un procedimiento más integral de la validación de la información que incluyó los siguientes puntos:
• La congruencia de los datos registrados.
• La lógica de los datos registrados.
Después de realizada la verificación de todo el conjunto de criterios y validaciones que aseguraron la calidad de la información compilada, los capturistas registraron o cargaron al Sistema de Captura IKTAN la información.
Al término de la captura de cada módulo que integra el cuestionario, el sistema arrojó un informe sobre las posibles inconsistencias o errores que aún tuviese el instrumento -de acuerdo con las validaciones alojadas en el capturador- o, en su caso, habilitó la liberación del cuestionario. En el primer caso, el ROCE verificó las inconsistencias y procedió a realizar la reconsulta con el informante en busca de la rectificación o la justificación de la información y dio aviso al ET-DGEGSPJ de su registro, para que esteprocediera a la liberación del cuestionario.
El registro de la base de datos preliminar se concluyó el 08 de diciembre de 2017 Finalmente, cabe destacar que la reunión de retroalimentación 2017 tuvo lugar entre el 04 y 08 de septiembre. En la reunión participaron los RODR y ROCE de todo el país con quienes se intercambiaron experiencias sobre el operativo y se elaboró un diagnóstico de los elementos a considerar en primer término para las labores de planeación del siguiente levantamiento.