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Lee la pregunta, muestra la tarjeta correspondiente al informante, espera que lea las opciones y te dé una respuesta, haz el registro y retira amablemente la tarjeta.
Solicita que te indique cuál es el tema que más le preocupa, del primero al tercero.
Registra los códigos de respuesta en orden (primero, segundo y tercero) en las casillas de los temas que te mencione.
Si el caso es que no sabe o no responde, anota el código 9 en todas las casillas; no sin antes sondear para obtener una respuesta con un código diferente.