No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada.
No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada.
No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios
No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios
No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra.
No se pregunta. Observación: Unidad Primaria de Muestreo para el diseño de la muestra
No se pregunta Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico.
No se pregunta Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas.
No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades.
No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades.
No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada
No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada.
No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar.
1.1. ¿Cuántas personas viven normalmente en esta vivienda, contando a los niños pequeños y a los ancianos? (Incluya a los trabajadores domésticos que vivan aquí)
1.2. ¿Todas las personas que viven en esta vivienda comparten un mismo gasto para comer?
1.3 Entonces, ¿cuántos hogares o grupos de personas tienen gasto separado para comer, contando el de usted?
No se pregunta. Observación: Renglón relativo al informante según lo captó el entrevistador.
No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida.
1.4. ¿Cuántas personas forman parte del hogar principal, contando a los niños pequeños y a los ancianos?
3.1 (1) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mal desempeño del gobierno
3.1 (2) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Pobreza
3.1 (3) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Corrupción
3.1 (4) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Desempleo
3.1 (5) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Inseguridad y delincuencia
3.1 (6) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mala aplicación de la ley
3.1 (7) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Desastres naturales
3.1 (8) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Baja calidad de la educación pública
3.1 (9) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mala atención en centros de salud y hospitales públicos
3.1 (10) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno
3.1 (11) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Falta de rendición de cuentas
3.1 (99) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Ninguno
3.2 La corrupción es una práctica que sucede cuando un servidor público o empleado del gobierno abusa de sus funciones para obtener beneficios personales como dinero, regalos o favores por parte del ciudadano. Por lo que usted sabe, en (ESTADO) estas prácticas son…
3.3 (1) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en universidades públicas?
3.3 (2) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en policías?
3.3 (3) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en hospitales públicos?
3.3 (4) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Presidencia de la República y Secretarías de Estado?
3.3 (5) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en empresarios?
3.3 (6) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en la gubernatura de su estado / jefatura de gobierno (CDMX)?
3.3 (7) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en compañeros del trabajo (Jefes o subordinados)?
3.3 (8) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en presidencias municipales de su estado / Alcaldías (CDMX)?
3.3 (9) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en parientes como tíos, primos, sobrinos, etc.?
3.3 (10) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en sindicatos?
3.3 (11) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en vecinos?
3.3 (12) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en las Cámaras de Diputados y Senadores?
3.3 (13) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en medios de comunicación?
3.3 (14) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en institutos electorales?
3.3 (15) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en comisiones de derechos humanos?
3.3 (16) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en escuelas públicas de nivel básico?
3.3 (17) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Jueces y Magistrados?
3.3 (18) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso?
3.3 (19) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en partidos políticos?
3.3 (20) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Guardia Nacional?
3.3 (21) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Ejército y Marina?
3.3 (22) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Ministerio Público?
3.3 (22) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Organismos de la Sociedad Civil (ONG'S)?
3.3 (22) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Organismos Autónomos Públicos/Descentralizados (CONAPRED, INE, CNDH, INEGI, etc.)?
4.1 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad llega de forma constante (sin interrupciones y con presión)?
4.1 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad es pura y cristalina?
4.1 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad es bebible sin temor a enfermarse?
4.1 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad… cuando hay fugas son arregladas con rapidez (se desperdicia por fugas en las tuberías que hay en las calles)?
4.1 (5) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad proviene de la red pública?
4.1 (6) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad proviene de un pozo comunitario?
4.1 (7) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad proviene de un pozo particular
4.1a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de agua potable, ¿cómo se siente con respecto al servicio ?
4.1b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
4.2 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad están conectados a su vivienda de tal forma que los desechos se descargan adecuadamente?
4.2 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad reciben mantenimiento frecuente que evita olores desagradables y plagas (cucarachas, ratas, etc.)?
4.2 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad se limpian constantemente de tal forma que se evitan inundaciones y encharcamientos?
4.2 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad presentan fugas de aguas negras por rupturas en el drenaje?
4.2a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de drenaje y alcantarillado, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
4.2b. ¿Cuáles de las dos calificaciones le otorga?
4.3 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad ilumina adecuadamente las calles y áreas públicas?
4.3 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad cuenta con mantenimiento?
4.3 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad cuenta con atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado?
4.3a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de alumbrado público, ¿qué tan satisfecho está?
4.3b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
4.4 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿los parques y jardines de esta ciudad son accesibles en horario?
4.4 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿los parques y jardines de esta ciudad se encuentran cerca (máximo 15 minutos caminando)?
4.4 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿los parques y jardines de esta ciudad están limpios y tienen buena imagen?
4.4 (4) De acuerdo con su experiencia, los parques y jardines de esta ciudad son seguros en términos de delincuencia para usted y su familia?
4.4a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de los parques y jardines, ¿qué tan satisfecho está?
4.4b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
4.5 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿la recolección de basura de esta ciudad es oportuna?
4.5 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿la recolección de basura de esta ciudad es gratuita y los empleados de limpia no piden cuotas o propinas?
4.5 (2) (esp) ¿Cuánto le piden o aporta voluntariamente a la semana?
4.5 (2) (txt) ¿Cuánto le piden o aporta voluntariamente a la semana?
4.5 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿la recolección de basura de esta ciudad se realiza... solicitan separación de residuos (orgánica e inorgánica)?
4.5a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de recolección de basura, ¿qué tan satisfecho está?
4.5b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
4.6 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿la policía de esta ciudad contribuye a que usted y su familia se sientan seguros dentro y fuera de su casa?
4.6 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿la policía de esta ciudad está dispuesta a ayudarle?
4.6a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de seguridad proporcionado por la policía ¿cómo se siente con respecto al servicio?
4.6b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
4.7 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad se encuentran en buen estado sin baches, coladeras hundidas o abiertas?
4.7 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad ante la existencia de coladeras abiertas o baches, se reparan de manera inmediata?
4.7 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad tienen semáforos funcionales?
4.7 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad tienen señalamientos claros?
4.7a Considerando las características anteriores que deben tener las calles y avenidas, ¿qué tan satisfecho está?
4.7b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
4.8 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc?
4.8 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) en términos de delincuencia, son seguras?
4.8 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) comunican a todo el Estado de manera rápida?
4.8 (4) ¿Las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) cuentan con señalamientos claros?
4.8a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de carreteras y caminos sin cuota, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
4.8b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.1 (1) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted o alguno de sus hijos fue usuario de educación pública en primaria, secundaria o bachillerato?
5.1 (2) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de educación pública en universidades o universidades tecnológicas?
5.1 (3) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en hospitales públicos del IMSS?
5.1 (4) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en hospitales públicos del ISSSTE?
5.1 (5) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno de su estado o seguro popular?
5.1 (6) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de energía eléctrica y recibe su talón de pago individual o colectivo?
5.1 (7) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús?
5.1 (8) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso como (TRANSPORTE)?
5.1 (9) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de transporte metro o tren ligero?
5.1 (10) Dígame si durante 2019 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de autopistas con casetas de cuota?
5.2 (1) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) es gratuita y no piden cuotas a padres de familia?
5.2 (2) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con instalaciones adecuadas y mobiliario en buenas condiciones?
5.2 (3) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con instalaciones limpias y ordenadas?
5.2 (4) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cumple con los temarios?
5.2 (5) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cumple con los días de clase programados en el calendario?
5.2 (6) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con suficientes maestros?
5.2 (7) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) tienen maestros en quienes confía por su capacidad?
5.2 (8) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) los salones a los que asiste el alumno tienen pocos estudiantes para que puedan tener mejor atención?
5.2 (9) Durante 2019, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) por la calidad de su enseñanza garantiza que los egresados sean aptos para acceder al siguiente nivel o a un buen trabajo?
5.2a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de educación en primaria, secundaria o bachilleratos, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.2b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.3 (1) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con instalaciones adecuadas y mobiliario en buenas condiciones?
5.3 (2) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con instalaciones limpias y ordenadas?
5.3 (3) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cumple con los temarios?
5.3 (4) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cumple con los días de clase programados en el calendario?
5.3 (5) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con suficientes maestros?
5.3 (6) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) tienen maestros en quienes confía por su capacidad?
5.3 (7) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) los salones a los que asiste el alumno tienen pocos estudiantes para que puedan tener mejor atención?
5.3 (8) Durante 2019, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) por la calidad de su enseñanza garantiza que los egresados sean aptos para acceder al siguiente nivel o a un buen trabajo?
5.3a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de educación pública en universidades o universidades tecnológicas, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.3b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.4 (1) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad proporciona atención inmediata?
5.4 (2) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad proporciona un trato respetuoso?
5.4 (3) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud?
5.4 (4) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario?
5.4 (5) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas?
5.4 (6) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene disposición de medicamentos?
5.4 (7) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico?
5.4 (8) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad cuenta con médicos suficientes?
5.4 (9) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad?
5.4 (10) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos?
5.4 (11) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado?
5.4a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud en el IMSS, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.4b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.5 (1) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad proporciona atención inmediata ?
5.5 (2) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad proporciona un trato respetuoso?
5.5 (3) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud?
5.5 (4) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario?
5.5 (5) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas?
5.5 (6) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene disposición de medicamentos?
5.5 (7) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico?
5.5 (8) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad cuenta con médicos suficientes?
5.5 (9) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad?
5.5 (10) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos?
5.5 (11) Durante 2019, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado?
5.5a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud en el ISSSTE, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.5b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.6 (1) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona atención inmediata?
5.6 (2) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona un trato respetuoso?
5.6 (3) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud?
5.6 (4) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario?
5.6 (5) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones limpias y ordenadas?
5.6 (6) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene disposición de medicamentos?
5.6 (7) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico?
5.6 (8) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos suficientes?
5.6 (9) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad?
5.6 (10) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos?
5.6 (11) Durante 2019, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado?
5.6a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.6b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.7 (1) Durante 2019, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda es continuo (sin apagones frecuentes)?
5.7 (2) Durante 2019, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos)?
5.7 (3) Durante 2019, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda en caso de apagón, la reinstalación de la energía eléctrica es inmediata?
5.7a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de luz, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.7b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.8 (1) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) sólo sube pasajeros en paradas oficiales?
5.8 (2) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda?
5.8 (3) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra?
5.8 (4) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo?
5.8 (5) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) tiene rutas suficientes para llegar a su destino?
5.8 (6) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones?
5.8 (7) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales?
5.8 (8) Durante 2019, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario?
5.8a Considerando las características que debe tener el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.8b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.9 (1) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) sólo sube pasajeros en paradas oficiales?
5.9 (2) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda?
5.9 (3) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra?
5.9 (4) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo?
5.9 (5) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) tiene rutas suficientes para llegar a su destino?
5.9 (6) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones?
5.9 (7) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales?
5.9 (8) Durante 2019, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario?
5.9a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de transporte público articulado, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.9b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.10 (01) Durante 2019, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) tiene horarios exactos de llegada de los trenes?
5.10 (02) Durante 2019, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) transcurre con poco tiempo entre un tren y otro?
5.10 (03) Durante 2019, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) cuenta con suficiente espacio para viajar con comodidad?
5.10 (04) Durante 2019, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) tiene líneas suficientes para llegar a su destino?
5.10 (05) Durante 2019, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) cuenta con trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones?
5.10a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio del metro o tren ligero, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.10b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
5.11 (1) Durante 2019, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc?
5.11 (2) Durante 2019, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) en términos de delincuencia son seguras?
5.11 (3) Durante 2019, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) comunican a todo el Estado de manera rápida?
5.11 (4) Durante 2019, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) cuenta con señalamientos claros?
5.11 (5) Durante 2019, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) cuenta con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento?
5.11a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de las autopistas de cuota, ¿cómo se siente con respecto al servicio?
5.11b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga?
8.1 ¿Usted cree o ha escuchado que en alguno de los trámites, servicios o pagos que refirió, los servidores públicos o empleados de gobierno en ocasiones reciben dinero, regalos o favores por parte de los ciudadanos para agilizar, aprobar o evitar los procedimientos?
8.2 ¿Recuerda a algún conocido suyo como familiares, amigos o compañeros de trabajo o escuela que haya vivido una experiencia en la que un servidor público o empleado de gobierno le solicitara dinero, regalos o favores al realizar o para agilizar, aprobar o evitar alguno de los trámites, servicios o pagos enlistados anteriormente?
8.3 (1) Durante 2019, para agilizar, realizar, evitar procedimientos o multas en alguno de estos trámites, pagos o solicitudes: ¿Un servidor público o empleado del gobierno intentó apropiarse o le solicitó de forma directa algún beneficio (dinero, regalos o favores) que usted pudiera otorgarle?
8.3 (2) Durante 2019, para agilizar, realizar, evitar procedimientos o multas en alguno de estos trámites, pagos o solicitudes: ¿Una tercera persona o coyote le insinuó o pidió de forma directa dinero, un regalo o favor para algún servidor público o empleado de gobierno?
8.3 (3) Durante 2019, para agilizar, realizar, evitar procedimientos o multas en alguno de estos trámites, pagos o solicitudes: ¿Un servidor público o empleado del gobierno le insinuó o generó las condiciones para que le proporcionara dinero, un regalo o favor para su persona?
9.1 Además de los trámites, pagos y servicios por los que le pregunté, ¿usted recuerda cualquier situación en la que un servidor público o empleado de gobierno le haya solicitado o insinuado ayuda por medio de dinero, un regalo o favor en los últimos cinco años, para agilizar, aprobar o evitar alguno de los procedimientos?
9.7 De los trámites antes mencionados, ¿usted reportó o denunció ante alguna autoridad (Contraloría, Secretaría de la Función Pública, buzón de denuncias, Ministerio Público, etcétera)?
9.7 (esp) De las veces que sufrió actos de corrupción, ¿en cuántos denunció?
9.8 ¿Cuál fue la razón principal por la que NO denunció ante alguna autoridad?
9.8 (esp) ¿Cuál fue la razón principal por la que NO denunció ante alguna autoridad? (especifique)
10.1 (1) Durante 2019 2019, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha consultado páginas de internet del gobierno (federal, estatal o municipal) para conocer información sobre la forma como se organizan internamente los programas que realiza o el uso de los recursos y dinero público?
10.1 (2) Durante 2019 2019, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha llenado y enviado en línea algún formato o solicitud para iniciar, continuar o terminar algún trámite?
10.1 (3) Durante 2019,2019 es decir de enero a la fecha, ¿usted ha realizado un pago por un servicio o para continuar o terminar un trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno?
10.1 (4) Durante 2019,2019 es decir de enero a la fecha, ¿usted ha utilizado redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno (federal, estatal o municipal)?
10.1 (5) Durante 2019, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha realizado un trámite (federal, estatal o municipal) por completo, en línea, desde su consulta hasta la solicitud o pago del mismo ?
10.1 (6) Durante 2019, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha solicitado información o apoyo al gobierno (federal, estatal o municipal) para la realización de un trámite, pago o para obtener algún tipo de información?
No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico.
No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico.
No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana
No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana