En los últimos tres meses, ¿utilizó computadora, laptop o tablet en este hogar o fuera de él?
¿Usted usa computadora de escritorio?
¿Usted usa computadora portatil (laptop o notebook)?
¿Por qué no utiliza computadora, laptop o tablet?
¿Por qué no utiliza computadora, laptop o tablet? Especifique
Generalmente ¿cuántos días a la semana usa la computadora, laptop o tablet?
¿Cuántas horas al día usa la computadora, laptop o tablet? (cuando la utiliza)
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? Por cuenta propia
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? En el trabajo
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? En la escuela
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? En cursos pagados fuera de la escuela.
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? En cursos gratuitos fuera de la escuela.
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? Con parientes, amigos, conocidos o vecinos.
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? Otro modo
¿Cómo aprendió a utilizar la computadora, laptop o tablet? Especifique
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en el hogar?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en el trabajo?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en la escuela o institución educativa?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en un sitio público con costo?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en un sitio público sin costo?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en casa de otra persona?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en cualquier otro lugar con una portatil?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en otro lugar?
¿La computadora, laptop o tablet la utiliza en otro lugar? Especifique
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe enviar y recibir correo electrónico?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe descargar contenidos de Internet?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe copiar archivos entre directorios?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe crear archivos de texto?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe crear hojas de cálculo?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe crear presentaciones?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe instalar dispositivos periféricos?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe crear o usar bases de datos?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe programar en lenguaje especializado?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe otras habilidades?
Con la computadora, laptop o tablet, ¿usted sabe otras habilidades? Especifique
¿Usa la computadora, laptop o tablet para actividades laborales?
¿Usa la computadora, laptop o tablet para labores escolares?
¿Usa la computadora, laptop o tablet como medio de capacitación?
¿Usa la computadora, laptop o tablet para entretenimiento?
¿Usa la computadora, laptop o tablet para acceso a Internet?
¿Usa la computadora, laptop o tablet para otro uso?
¿Usa la computadora, laptop o tablet para otro uso? Especifique
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado Internet en este hogar o fuera de él?
¿Por qué no utiliza Internet?
¿Por qué no utiliza Internet? Especifique
Generalmente, ¿con qué frecuencia hace uso del Internet?
¿Cuántas horas al día usa Internet? (cuando lo utiliza)
¿Se conecta a Internet por medio de computadora de escritorio?
¿Se conecta a Internet por medio de computadora portatil (laptop, notebook)?
¿Se conecta a Internet por medio de tablet?
¿Se conecta a Internet por medio de celular inteligente (Smartphone)?
¿Se conecta a Internet por medio de televisión con acceso a Internet (Smart TV) o algún dispositivo conectado a ésta?
¿Se conecta a Internet por medio de consola de videojuegos?
¿Se conecta a Internet por medio de otro equipo?
¿Se conecta a Internet por medio de otro equipo? Especifique
¿Desde hace cuánto tiempo utiliza Internet?
¿Ha utilizado Internet en el hogar?
¿Ha utilizado Internet en el trabajo?
¿Ha utilizado Internet en la escuela o institución educativa?
¿Ha utilizado Internet en un sitio público con costo?
¿Ha utilizado Internet en un sitio público sin costo?
¿Ha utilizado Internet en casa de otra persona?
Ha utilizado Internet en cualquier lugar mediante una conexión móvil (incluye Smartphone)?
¿Ha utilizado Internet en otro lugar?
¿Ha utilizado Internet en otro lugar? Especifique
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre salud?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre empleos, bolsas de trabajo?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre educación, investigación o tareas?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre viajes, hoteles y vuelos?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre páginas de blogs?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre cursos en línea?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre bienes o servicios?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre rutas y ubicación (GPS)?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre clima?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre otro tipo de información?
En los últimos tres meses, ¿ha buscado en Internet información sobre otro tipo de información? Especifique
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para realizar capacitación en el trabajo?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para tomar cursos para complementar la educación?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para tomar tutoriales sobre cualquier tema de interés?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para otro tipo de capacitaciones?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para otro tipo de capacitaciones? Especifique
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para enviar correos electrónicos?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para realizar conversaciones telefónicas (a través de Skype o Whatsapp)?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para enviar mensajes instantáneos (Whatsapp, Messenger, Twiter, etc)
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para otro medio de comunicación?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado el Internet para otro medio de comunicación? Especifique
En los últimos tres meses, ¿en Internet leyó periódicos, revistas o libros?
En los últimos tres meses, ¿en Internet vio películas, series, conciertos y otros audiovisuales de pago?
En los últimos tres meses, ¿en Internet vio películas, series, conciertos y otros audiovisuales gratuitos?
En los últimos tres meses, ¿en Internet escuchó música gratis que no sea radio AM o FM (Spotify, Google music, etcétera)?
En los últimos tres meses, ¿en Internet jugó en línea?
En los últimos tres meses, ¿en Internet accedió a contenidos de radio AM o FM?
En los últimos tres meses, ¿en Internet accedió a TV en la web?
En los últimos tres meses, ¿en Internet Otro tipo de entretenimiento?
En los últimos tres meses, ¿en Internet Otro tipo de entretenimiento? Especifique
En los últimos tres meses, ¿usted ha creado o desarrollado sitios de Internet o blogs?
En los últimos tres meses, ¿ha usado redes sociales?
¿Qué redes sociales utiliza? Facebook
¿Qué redes sociales utiliza? Twitter
¿Qué redes sociales utiliza? Instagram
¿Qué redes sociales utiliza? LinkedIn
¿Qué redes sociales utiliza? Snapchat
¿Qué redes sociales utiliza? Whatsapp
¿Qué redes sociales utiliza? YouTube
¿Qué redes sociales utiliza? Pinterest
¿Qué redes sociales utiliza? Messenger
¿Qué redes sociales utiliza? Tumblr
¿Qué redes sociales utiliza? Otras redes
¿Qué redes sociales utiliza? Especifique
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado Internet para descargar software o aplicaciones?
En los últimos tres meses, ¿ha utilizado Internet para utilizar servicios en la nube (Dropbox, hosting o alojamiento, de paga o gratuitos)?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet infección por virus?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet exceso de información no deseada?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet interrupciones en el servicio?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet lentitud en la transferencia de información?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet fraudes con información (financiera, personal, etcétera?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet violación a la privacidad?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet mensajes de personas desconocidas?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet otro problema?
En los últimos tres meses ¿ha tenido en los equipos que utiliza para conectarse a Internet otro problema? Especifique
En los últimos 12 meses, ¿ha realizado ventas por Internet?
Generalmente, ¿con qué frecuencia realiza ventas por Internet?
En los últimos 12 meses, ¿ha realizado compras por Internet? (Excluya compras por motivo de trabajo e incluya las realizadas para su negocio)
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? Prefiere realizarlo en persona
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? No le interesa o no lo necesita
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? Por falta de recursos económicos
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? Desconfía de la calidad del producto que recibirá
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? Desconfía de la calidad del proceso de compra (privacidad de los datos, robo de identidad o de datos de tarjetas)?
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? No cuenta con tarjeta de crédito, débito o servicios de banca en línea.
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? No sabe cómo hacerlo
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? No le permiten realizarlo
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? No se considera con la edad suficiente para hacerlo
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? Otra razón
¿Por qué no ha realizado compras por Internet? Especifique
Por lo general, ¿con qué frecuencia realiza compras por Internet?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet libros (incluye libros electrónicos)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet música o videos?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet computadoras, laptops o tablets?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet celulares o accesorios?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet programas y/o aplicaciones (Software)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet alimentos y bebidas?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet entradas o reservaciones de eventos de entretenimiento (deporte, teatro, conciertos)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet productos de viaje (boletos de viaje, alojamiento, alquiler de vehículos)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet aparatos electrónicos?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet productos de higiene personal, belleza y cosméticos?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet artículos de uso personal, incluyendo ropa y accesorios?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet artículos para el hogar?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet vehículos o refacciones?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet productos financieros (acciones, seguros y planes de ahorro)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet consola de videojuegos y juegos?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet artículos de salud (medicinas, aparatos ortopédicos, instrumentos médicos, etc.)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet equipo fotográfico, de telecomunicaciones o equipos ópticos?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet servicio de transporte por plataforma (Uber, DiDi, etc.)?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet otro producto?
En los últimos 12 meses, ¿usted ha comprado por Internet otro producto? Especifique
¿El sitio de Internet donde ha realizado las compras es...
nacional?
extranjero?
ambos?
No sabe
¿El medio por el que ha obtenido las compras que realizó en Internet ha sido a través de entrega directa al comprador mediante servicio de paquetería?
¿El medio por el que ha obtenido las compras que realizó en Internet ha sido a través de entrega directa del vendedor al comprador?
¿El medio por el que ha obtenido las compras que realizó en Internet ha sido a través de entrega ene l punto de venta o distribución?
¿El medio por el que ha obtenido las compras que realizó en Internet ha sido a través de entrega en línea mediante descargas (aplicaciones, música, películas, libros, servicios, etc)?
¿El medio por el que ha obtenido las compras que realizó en Internet ha sido a través de otro medio?
¿El medio por el que ha obtenido las compras que realizó en Internet ha sido a través de otro medio? Especifique
En los últimos 12 meses, ¿tuvo algún problema al realizar las compras?
¿El problema que tuvo fue relacionado con la entrega?
¿El problema que tuvo fue con la seguridad del pago?
¿El problema que tuvo fue con la seguridad de los datos personales?
¿El problema que tuvo fue relacionado con la calidad del producto?
¿El problema que tuvo fue relacionado con el estado del producto?
¿El problema que tuvo fue con otro problema?
¿El problema que tuvo fue con otro problema? Especifique
En los últimos 12 meses, ¿ha realizado pagos por Internet, ya sea por compras o algún servicio?
¿Por qué no ha realizado pagos por Internet?
¿Por qué no ha realizado pagos por Internet? Especifique.
Generalmente, ¿con qué frecuencia ha realizado pagos por Internet?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por servicios bancarios o financieros?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por servicios o trámites de gobierno?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por servicios educativos?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por bienes o servicios para el hogar?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por bienes o servicios personales?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por otros pagos?
En los últimos 12 meses los pagos que ha realizado por Internet, ¿han sido por otros pagos? Especifique
¿Su pago por Internet ha sido con tarjeta de débito?
¿Su pago por Internet ha sido con tarjeta de crédito?
¿Su pago por Internet ha sido con transferencias bancarias?
¿Su pago por Internet ha sido con medios electrónicos como PayPal o Mercado pago?
¿Su pago por Internet ha sido con tarjeta de regalo o un vale de prepago en línea?
¿Su pago por Internet ha sido con mediante sistema de Cobro Digital?
¿Su pago por Internet ha sido con otro medio?
¿Su pago por Internet ha sido con otro medio? Especifique
En los últimos tres meses, ¿ha hecho uso de la Banca electrónica?
¿Las operaciones que ha realizado en la Banca electrónica en los últimos tres meses son consultas de saldo?
¿Las operaciones que ha realizado en la Banca electrónica en los últimos tres meses son transferencias?
¿Las operaciones que ha realizado en la Banca electrónica en los últimos tres meses son pago de servicios?
¿Las operaciones que ha realizado en la Banca electrónica en los últimos tres meses son compra de tiempo aire?
¿Las operaciones que ha realizado en la Banca electrónica en los últimos tres meses son otras operaciones bancarias?
¿Las operaciones que ha realizado en la Banca electrónica en los últimos tres meses son otras operaciones bancarias? Especifique
En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado usted el Internet para comunicarse con el gobierno?
En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado usted el Internet para consultar información del gobierno?
En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado usted el Internet para descargar formatos de gobierno?
En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado usted el Internet para realizar trámites de gobierno?
En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado usted el Internet para otra interacción?
En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado usted el Internet para otra interacción? Especifique
En los últimos 12 meses por Internet, ¿ha realizado usted declaración de impuestos?
En los últimos 12 meses por Internet, ¿ha realizado usted gestión o solicitud de documentos personales?
En los últimos 12 meses por Internet, ¿ha realizado usted trámites en instituciones de educación pública?
En los últimos 12 meses por Internet, ¿ha realizado usted citas médicas en instituciones públicas?
En los últimos 12 meses por Internet, ¿ha realizado usted otros trámites?
En los últimos 12 meses por Internet, ¿ha realizado usted otros trámites? Especifique
En los últimos 12 meses, ¿con qué frecuencia ha realizado las consultas o trámites de gobierno?