Notas sobre la recolección de datos
Estrategia de levantamiento
Al comienzo del operativo de levantamiento la Comisión Nacional de Tribunales de Justicia de los Estados Unidos Mexicanos (CONATRIB), envió a los Magistrados y Magistradas Presidentes de cada Tribunal Superiorde Justicia y Consejo de la Judicatura del país, un comunicado en el que se les informó el objetivo y el período de levantamiento del Censo Nacional de Impartición de Justicia 2014. Este comunicado significó el inicio formal de las actividades de levantamiento de este proyecto censal. De esta forma, cada Coordinación Estatal fue responsable de realizar la planeación del operativo de levantamiento acorde a las características de la Entidad Federativa correspondiente, así como de elaborar un directorio inicial de funcionarios de los tribunales estatales, que serían los responsables de coordinar las acciones dentro de sus respectivos órganos para recabar la información.
Dependiendo del contexto en cada Estado, los responsables designados por las direcciones regionales y los responsables de las coordinaciones estatales del Instituto, se dieron a la tarea de establecer una cita con el Magistrado Presidente del Tribunal Superior de Justicia y Consejo de la Judicatura (o con el servidor público que éste designara) para presentarle la necesidad de información. En dicha reunión se les hizo entrega de los cuestionarios tanto en versión impresa como electrónica, para que pudieran conocer los requerimientos de información y estar preparados para reportarlos en tiempo y forma.
Así, durante el operativo en campo se utilizaron cuatro mecanismos para guiar y monitorear el avance del levantamiento, y que sirvieron como elementos de decisión en el transcurso del proyecto:
a) Entrevista
Durante la entrevista se realizó una presentación general del Censo, los objetivos que éste persigue, y una explicación general de los conceptos que se utilizan; además se atendieron dudas operativas en los casos en que fue requerido. En la misma entrevista inicial se acordó la fecha límite para que los cuestionarios fueran entregados con la información completa.
b) Control y seguimiento operativo
Para el control y seguimiento del operativo se establecieron las acciones siguientes:
1) Reporte Mensual, en el que cada ROCE en las entidades reportó el avance que iba obteniendo con respecto al Cronograma General de Actividades de las JDEGSPJ.
2) Reporte de levantamiento semanal, en los que se expuso el estatus general de la etapa en la que se encontraba la aplicación del cuestionario, los comentarios generales identificados hasta el momento y las acciones que se tenía contemplado realizar en las siguientes etapas.
c) Atención a dudas
A lo largo del período previo a la fecha compromiso de entrega de los cuestionarios, se apoyó de manera constante a los servidores públicos responsables del llenado, a través de tres esquemas:
• Se proporcionaron guías de referencia rápida, como un documento de apoyo para los aplicadores del CNIJE 2014, y que sirven como complemento a las indicaciones que se establecen el propio cuestionario. Asimismo, en algunos casos enfatiza la necesidad de revisar y/o asegurar algunos elementos de validación propios del Censo.
• Se otorgó apoyo y soporte directo del personal designado por las direcciones regionales y/o los JDEGSPJ de las coordinaciones estatales, a los responsables de los gobiernos estatales o a los servidores públicos responsables de la información, según correspondiera, al momento del llenado del cuestionario, y
• Se solventaron dudas conceptuales y de instrucciones de llenado que fueron planteadas por parte del personal del INEGI designado para dar seguimiento y apoyo a los gobiernos estatales en el llenado de los cuestionarios.
Captura de la información
La etapa de captura de la información inició una vez que los informantes comenzaron a recibir los cuestionarios por parte de los Jefes de Departamento. Dentro de las actividades de captura, se realizó una validación primaria de la información y un control de avance cuando los informantes entregaban una versión electrónica de los cuestionarios respondidos para revisión preliminar, considerando los siguientes puntos:
1) Revisión de criterios básicos de congruencia.
2) Detección y aclaraciones de información, inconsistencias y dudas.
3) Envío de archivos revisados a DGEGSPJ.
4) Compilación de bases de datos con la información capturada.
Durante estas actividades, la DGEGSPJ fue responsable de integrar los archivos con información de la captura de cuestionarios por cada entidad federativa; de revisar e incorporar correcciones básicas de los archivos de captura, a partir de la revisión de los cuestionarios físicos y lo capturado; de realizar una validación general de los archivos; de actualizar el archivo de captura; así como de integrar la base de datos preliminar.
Validación primaria y compilación preliminar
La actividad de revisión comenzó desde que los informantes acudieron con el JDEGSPJ (ROCE) para verificar la información que hasta el momento haya sido capturada, y hasta que éste recibe el cuestionario de cada Módulo completo. La revisión también se realizó al recibir consultas específicas sobre el llenado de alguna(s) pregunta(s). Para ello, los JDEGSPJ (ROCEs) contaron con varias herramientas de apoyo, entre las que hubo dos principales: la primera, corresponde al instrumento de captación en su versión electrónica, y que fue diseñado y configurado para que emitiera mensajes de error o inconsistencias en y entre las preguntas; la segunda corresponde a la “Ficha de consistencia con años anteriores”, que sirvió para que, de manera muy sencilla el JDEGSPJ (ROCE) pudiera observar la consistencia del dato reportado, para algunas variables relevantes, con respecto a los datos presentados en años previos.
El primer paso de la revisión se concentró en los cuestionarios y los mensajes que éstos arrojaban. El JDEGSPJ (ROCE) le hacía notar al informante las inconsistencias (ya fueran aritméticas, de registro o conceptuales), para que procediera a realizar los ajustes correspondientes. Esta revisión se realiza con el apoyo de la “Ficha de Incidencias por pregunta”, en la que se enlista cada inconsistencia que detectó el JDEGSPJ (ROCE) en cada pregunta del cuestionario.
Otra herramienta de apoyo consistió en las guías de referencia rápida para los cuestionarios de cada uno de los Módulos de cada uno de los Censos, y tuvieron por objeto ofrecer al JDEGSPJ una serie de consideraciones por cada pregunta, y que debieron tener en cuenta ante alguna consulta o duda que pudiera existir sobre la información que se iba a capturar. Es importante enfatizar que estas guías contienen algunos aspectos que resaltan los criterios o instrucciones establecidos en cada pregunta de los cuestionarios, por lo que resultó recomendable que también se consultara, conforme fuese requerido, los mismos cuestionarios, a efecto de contar con todos los elementos de información antes de que se solventara una duda o aplicara un criterio de revisión sobre la información.
Por su parte, la actividad de validación estuvo dividida en 3 etapas, la validación primaria, la validación preliminar y la validación definitiva.
La validación primaria fue responsabilidad del JDEGSPJ, y consistió en llevar a cabo la revisión de la información que le fue entregada por parte del informante a través de los cuestionarios de cada Módulo. Esta revisión fue realizada con las herramientas que se mencionaron previamente (revisión de los mensajes de error que arrojen los cuestionarios), además de verificar 5 aspectos básicos: primero, que se encuentren todos los datos en la hoja del informante; segundo, que los datos correspondientes a la sección “A. Datos generales” de cada Módulo se encuentren debidamente registrados; tercero, que no se quedara ninguna pregunta sin respuesta (salvo los casos en que, por algún salto de pregunta, así se requiera); cuarto, revisar la consistencia de datos reportados para un conjunto de preguntas seleccionadas, acorde con lo establecido en la Ficha de Verificación de datos, que forma parte de los documentos complementarios del Manual; y quinto, verificar, para un conjunto de preguntas seleccionadas, la consistencia de datos que para la misma variable se ha reportado en los años anteriores, conforme a lo establecido en la “Ficha de consistencia de información reportada en años anteriores”, que forma parte de los documentos complementarios del Manual. En los casos en que existieron inconsistencias durante las revisiones realizadas, así como comentarios u observaciones específicos que los informantes realizaban sobre una pregunta o una sección de preguntas y que permitían explicar inconsistencias u omisiones de los datos registrados en los cuestionarios, se debió registrar la información pertinente en la “Ficha de incidencias por pregunta”. Lo anterior a efecto de que el Jefe de Departamento pudiera validar la consistencia de la información capturada y enviara los cuestionarios electrónicos preliminares de cada Módulo a oficinas centrales. La validación preliminar fue responsabilidad del ET- DGEGSPJ, y consistió en llevar a cabo la revisión de la información capturada en cada cuestionario de los Módulos, a partir de los criterios de consistencia que fueron definidos para tal efecto. De esta revisión derivaron, en su caso, una lista de inconsistencias por cada cuestionario que se envió de vuelta a los JDEGSPJ para que, a su vez, lo entregaran a los informante y lo atendieran previo a la impresión del archivo y su consecuente firma y sellado por parte de los informantes básicos y complementarios. De igual forma, si derivado de la revisión por parte del ET-DGEGSPJ no se detectaban inconsistencias, se notificó a los JDEGSPJ a efecto de que indiquen a los informantes que se puede proceder a la impresión del archivo, y registrar las firmas y sellos correspondientes.
Una vez realizada esta validación preliminar, y utilizando las últimas versiones electrónicas, se compiló la base de datos preliminar para cada uno de los módulos que la integran. Cabe mencionar que, aun cuando alguno de los cuestionarios firmados y sellados no había sido enviado a oficinas centrales, la base de datos se compiló con la información preliminar existente y posteriormente cotejada con la información contenida en las versiones impresas firmadas y selladas.
*DGEGSPJ: Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia
*RODR: Responsable Operativo en Dirección Regional
*JDEGSPJ: Jefe/Jefatura de Departamento de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia
*ROCE: Responsable Operativo en Coordinación Estatal