Descripción |
El cuestionario contiene 108 preguntas distribuidas en 11 secciones, las cuales tienen como objetivo generar información con representatividad nacional y por entidad federativa referente a las experiencias y percepción de las unidades económicas del sector privado, tanto de trámites y servicios públicos que proporcionan los diferentes niveles de gobierno, como de los marcos regulatorios bajo los cuales se rigen las unidades económicas ya establecidas o que se quieren establecer en México. Se busca identificar el tipo de trámite que incide en su productividad y desarrollo así como los problemas que enfrentan estas unidades, con énfasis en corrupción y niveles de regulación.
La primera sección recoge los "Datos generales del establecimiento". La segunda sección llamada "Entorno del establecimiento" indaga la percepción sobre los problemas para el crecimiento de las unidades económicas y que están relacionados con ámbitos y acciones gubernamentales. La tercera sección denominada "Percepción de corrupción" identifica la percepción que se tiene de la frecuencia y de las causas con las que ocurren los fenómenos de corrupción en las unidades económicas. La cuarta sección llamada "Cumplimiento de contratos" registra información sobre las experiencias de las unidades económicas para realizar operaciones como inversiones, préstamos, compras, ventas, rentas, contratos, acuerdos, etc. y los problemas derivados de las mismas, así como sus mecanismos de resolución. La quinta sección explora el impacto del "Marco regulatorio" en la operación de la unidad económica. La sexta sección llamada "Evaluación de servicios públicos básicos" busca evaluar el estado y la satisfacción con la calidad de este tipo de servicios, en particular, en el cumplimiento de las necesidades y expectativas del establecimiento. De manera similar, la séptima sección, llamada "Infraestructura y entorno de competitividad", sirve para medir la condición de uso y para evaluar el estado y la satisfacción con la calidad de los servicios de infraestructura pública que usan las unidades económicas. La octava sección trata diversos temas relacionados con las "Experiencias con trámites, pagos, solicitudes e inspecciones", desde la condición de realización de los mismos, hasta sus características generales y el nivel de satisfacción que respecto de ellos tienen las unidades económicas. La novena sección indaga el fenómeno de la corrupción experimentado por las unidades económicas en sus diferentes formas, como la solicitud directa, la solicitud a través de terceros y la generación de condiciones para consumar los actos de corrupción; y en el mismo sentido, indaga la frecuencia con que ocurren estos fenómenos y los costos que han generado en las unidades económicas por tipo de trámite, pago, solicitud, contacto con autoridades o inspección. Finalmente, la onceava sección llamada "Gobierno electrónico" mide las acciones relacionadas con el acceso a la información gubernamental por medios electrónicos por parte de las unidades económicas. |