Edición de Datos
3. Procesamiento de la información
La estrategia de procesamiento de datos de la encuesta comprendió la utilización de equipos Mitsui para la captura de la información y revisión de la integridad de la muestra, así como los procesos de transferencia y respaldo de archivos para hacer llegar la información levantada a oficinas centrales. Los entrevistadores y supervisores de entrevistadores realizaron la transferencia, con el propósito de que se llevaran a cabo los procesos subsecuentes hasta la liberación de la base de datos.
3.3 Validación central
Una vez concluida la etapa de levantamiento, en oficinas centrales se revisa la integridad de la base de datos que contiene la información captada y se lleva a cabo un proceso de validación de la información, a través de criterios definidos por el área conceptual, con la finalidad de asegurar su calidad.
Integridad de la base de datos
Comprueba que la base de datos captada cumpla con los requisitos bajo los cuales fue creada, a través de los siguientes procedimientos de verificación:
• Integridad referencial. Revisa que cada vivienda contenga al menos un hogar, y que cada hogar contenga al menos un residente.
• Integridad estructural. Comprueba para cada una de las viviendas con resultado de entrevista completa, que exista en cada una de las tablas que conforman la base de datos.
• Redundancia de información. Confirma que no exista más de un jefe por hogar o registros duplicados de un mismo hogar, o módulo.
• Omisión de información. Corrobora que no haya omitido información requerida, según el resultado de la entrevista, como falta de un jefe dentro del hogar o registros en nulo entre otros.
• Códigos de resultado. Constata que los códigos de resultado de entrevista correspondan con el contenido de la información, de acuerdo con lo establecido durante el operativo de levantamiento. Al concluir este proceso, se continua con la validación de información.
Validación de información
El objetivo de este proceso es asegurar la consistencia y coherencia lógica de las preguntas del cuestionario y de la interrelación entre éstas, a través de la detección de inconsistencias en los datos, así como la verificación o solución de las inconsistencias detectadas bajo criterios específicos y así obtener una base de datos consistente para explotación. Para ello se verifica que los valores que tienen las variables se encuentren dentro de los rangos permitidos, que se hayan respetado los saltos de secuencia y que dichos valores sean congruentes con la información de otras variables que están relacionadas.
La validación información se lleva a cabo a través de consultas y filtros que permiten analizar las respuestas a determinadas preguntas y su congruencia respecto a las respuestas obtenidas en otras, con las que guardan relación.
Con base en este análisis se elabora un requerimiento de validación para dar solución a las inconsistencias detectadas, se desarrollan los tratamientos y se generan bitácoras, reportes de frecuencias y cruces de variables para verificar el resultado de dichos ajustes. En general se llevan a cabo los siguientes procedimientos:
• Generación del modelo de base de datos de validación. Transformación del modelo de la base de datos de captura al modelo de base de datos de validación, así como los ajustes de formato en los campos de la base de datos, conforme al requerimiento de validación de información.
• Proceso de verificación y validación. Identifica problemas potenciales, errores y discrepancias, incluyendo los derivados de valores atípicos, no respuesta y a través de la definición de secuencias y consultas que permiten analizar las respuestas y su congruencia, a partir de los requerimientos establecidos.
• Proceso de ejecución de tratamientos de validación. Atención al requerimiento de validación con la programación de los tratamientos definidos para dar soluciones a inconsistencias detectadas en la etapa de verificación o criterios definidos en la etapa de diseño.
• Generación de bitácora de cambios de validación. Se registran los cambios sufridos en cada uno de los campos que conforman los registros de la base de datos.
3.4 Codificación
El objetivo de este proceso es asignar claves numéricas a las respuestas de las preguntas abiertas del cuestionario, con el fin de facilitar la validación y la explotación posterior.
Mediante un conjunto de procedimientos se intenta codificar automáticamente, buscando reducir al máximo la asignación manual de claves; cuando esto no es posible, el sistema cuenta con un módulo de codificación asistida o manual, como complemento al proceso automático.
Esta etapa se llevó a cabo de la manera siguiente:
• Después de liberar la información del proceso de Integridad de datos, se lleva a cabo la preparación de insumos para codificación de respuestas captadas de manera abierta.
• El área conceptual lleva a cabo el análisis de los insumos y realiza la codificación.
• Los códigos obtenidos de cada pregunta abierta son integrados en la base de datos.
3.5 Cálculo de factores de expansión
Esta etapa se desarrolló mediante la aplicación de tres procesos:
1. Preparación de insumos para el cálculo de factores de expansión, a través de los cuales se aseguró la integridad de la información para ofrecer datos acerca de la encuesta, tales como viviendas, hogares, residentes, bienestar autorreportado en los hogares para los residentes de 18 años y más.
2. Cálculo de factores de expansión, a cargo del área responsable del diseño estadístico.
3. Integración de los factores a la base de datos validada.
3.6 Generación de base de datos de usuario final
Una vez integrados los factores, se prepara la base de datos de usuario final, en formato CSV y en formato de datos abiertos, se actualiza la documentación asociada a la misma, que comprende el modelo de datos (entidad – relación), el descriptor de archivos (FD), índice para los datos abiertos y archivo de metadatos, para su publicación en el sitio de internet.
• Base de datos en formato CSV. La información de las tablas de la base de datos se exporta a archivos CSV con formato UTF–8, con el fin de facilitar su acceso o exportación de datos a diversos paquetes de software (Excel, SPSS, Lenguaje R, etcétera).
• Descriptor de archivos (FD, File Description por sus siglas en inglés). Muestra la estructura de la base de datos y sus metadatos para facilitar su acceso, así como la interpretación de la información contenida.
• Modelo de datos entidad–relación. Muestra el diseño de la estructura lógica de la base de datos, está conformado por un conjunto de entidades y las relaciones existentes entre ellas. Brinda los elementos necesarios para el acceso, entendimiento y análisis de la información.
• Formato de datos abiertos. Formato de almacenamiento de datos digitales bajo estándares abiertos, y libre de restricciones legales y económicas de uso, con el fin de garantizar el acceso a largo plazo a los datos almacenados sin la incertidumbre actual o futura respecto a los derechos legales de uso de la tecnología de acceso, a la disponibilidad de esta tecnología, o a la especificación técnica del formato de almacenamiento de los datos.
3.7 Requerimiento de equipo
Se asignaron 256 equipos Mitsui para los entrevistadores y 65 para supervisores de entrevistadores; la distribución se realizó de acuerdo con la planeación de cada entidad federativa. Los 66 equipos laptop y Mitsui de los responsables de procesos ya se tenían asignados.
Para mayor información favor de consultar el documento Informe operativo y de procesamiento. Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE) 2021.
https://www.inegi.org.mx/app/biblioteca/ficha.html?upc=889463903635
Organización y preparación
2.Diseño del operativo de campo
La etapa de ejecución de un proyecto estadístico resulta crucial para obtener información suficiente, confiable y oportuna que haga posible comprender mejor las características del objeto de interés y que contribuya a adoptar decisiones basadas en datos objetivos. En este apartado se presentan los aspectos relacionados con el diseño y aplicación de estrategias y procedimientos, así como los resultados obtenidos desde el punto de vista operativo.
2.1 Estructura operativa
La estructura responsable del desarrollo de las actividades de recolección de información se diseñó con la intención de disponer del personal suficiente y adecuadamente entrenado para desarrollar los procedimientos operativos, así como la supervisión y control del proceso, lo que facilita la oportuna resolución de los problemas o casos especiales que se pudieran presentar durante el levantamiento.
La ejecución del proyecto demanda la incorporación de un grupo de personas capaces de poner en práctica los procesos de recolección de información, y de una organización estructurada en diferentes niveles de mando y tramos de control funcionales.
2.1.1 Funciones y actividades por puesto
A continuación, se describen las funciones y actividades encomendadas a cada figura operativa que participó en el levantamiento de información, según la etapa del operativo de campo.
Líder de Proyecto (LP)
Coordinar, asesorar, supervisar y apoyar el levantamiento de la información.
Cabe mencionar que en esta encuesta, el Líder de Proyecto de cada coordinación estatal (excepto en Nuevo León) fue asistido por otras figuras en la comisión de sus funciones, debido a la simultaneidad de operaciones y levantamiento de otro proyecto estadístico en encuestas especiales. En el siguiente cuadro se detalla qué puestos brindaron apoyo en la ejecución de las responsabilidades asignadas al Líder de Proyecto.
El Responsable del Área de Procesos (RAP)
La figura encargada del procesamiento de la información en las coordinaciones estatales fue el Responsable del Área de Procesos (RAP), cuyas funciones, orientadas a garantizar la consistencia de la información, implicaron supervisar el proceso de validación y dar seguimiento al avance.
Supervisor de Entrevistadores (SE)
Coordinar, asesorar, apoyar y controlar las actividades a cargo de los entrevistadores; supervisar la captación de información; comunicar al Líder de Proyecto sobre la problemática y el avance operativo en campo del equipo de trabajo.
Entrevistador (E)
Recabar la información en las viviendas seleccionadas, transferirla diariamente a oficinas centrales y llevar el control de las viviendas visitadas.
2.1.2 Distribución de la plantilla operativa
En cada entidad se conformaron equipos de trabajo integrados por una persona de cada una de las siguientes figuras: Líder de Proyecto, Responsable de Área Operativa, Responsable de Área de Procesos y Técnico en Supervisión Operativa. Mientras que para el levantamiento directo en campo, se incluyeron dos supervisores de entrevistadores y ocho entrevistadores, salvo en el caso del estado de México, que, en su coordinación Oriente, contó con seis entrevistadores, mientras que en la Poniente fueron dos, bajo la responsabilidad de un supervisor.
2.3 Estrategia de capacitación
El propósito de la capacitación para la etapa de recolección fue garantizar que el personal de la estructura operativa adquiriera los conocimientos necesarios sobre los procedimientos y lineamientos a seguir y desarrollara las habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el trabajo de campo.
La estrategia adoptada para capacitar a la estructura operativa se determinó en tres etapas y dos modalidades (a distancia y presencial). La primera etapa, denominada autoestudio, tuvo el objetivo de revisar los manuales y el material a utilizar en las siguientes etapas de la instrucción; se llevó a cabo con personal central de las áreas involucradas en la encuesta del 13 al 15 de enero, a través de la aplicación Teams.
Por efectuarse bajo modalidad a distancia, tuvo además el beneficio de fortalecer y actualizar los conocimientos del personal operativo, así como abreviar y agilizar la cobertura de la agenda de la capacitación presencial.
La orientación y desarrollo fue instrumentado por personal de oficinas centrales hacia los líderes de proyecto y cinco responsables de área operativa, a quienes se les envió, a través de cuentas de correo institucional mediante Microsoft Office 365, el material de estudio y actividades que se realizaron en sesiones diarias del 29 de abril al 3 de mayo. La temática que se abordó fue:
Secciones: II Identificación de hogares en la vivienda y IV Características sociodemográficas
Apartados: A Bienestar subjetivo, B Confianza y redes de apoyo, C Uso del tiempo en actividades y redes, F Eventos y situaciones, G Participación social y comunitaria, H Aspectos biográficos y J Estratificación.
Diariamente, los participantes se autoaplicaron ejercicios de llenado del cuestionario y también realizaron el ejercicio con otra persona de su elección. Posteriormente, dichas actividades de aprendizaje fueron enviadas como evidencia a oficinas centrales, mismas que serían retomadas el primer día de capacitación presencial, a manera de actividad verificadora de lo aprendido a distancia.
La segunda etapa, capacitación central en modalidad presencial, se llevó a cabo en la ciudad de Aguascalientes, del 6 al 14 de mayo de 2021; estuvo dirigida a las mismas figuras involucradas en la primera etapa, y se desarrollaron los siguientes temas:
Temario para la segunda etapa de capacitación
Tema: Encuadre
Subtema: Presentación de resultados previos.
Subtema: Plática introductoria: ¿Por qué es importante la medición del Bienestar? Pautas desde la Psicología
Subtema: Actividad verificadora del aprendizaje (diagnóstico)
Subtema: Características generales de la ENBIARE 2021
Tema: Cuestionario del hogar
Subtema: Estructura, tipo de preguntas e instrucciones generales de llenado
Subtema: Secciones I, II, III y IV
Subtema: Mecánica del informante adecuado
Subtema: Lineamientos para la mitigación del COVID-19: uso de tarjetas
Tema: Cuestionario de bienestar autorreportado
Subtema: Video introductorio ¿Qué es la felicidad?
Subtema: Estructura, protocolo de aplicación de preguntas
Subtema: Apartados A, B, C, D, E, F, G, H, I, y J
Subtema: Valoración de la entrevista
Subtema: Ubicación de las viviendas seleccionadas
Subtema: Identificación y reporte de incidencias
Tema: El Entrevistador
Subtema: Códigos de resultado
Subtema: Formatos de control
Subtema: Llenado de carátula
Subtema: Procedimientos operativos
Subtema: Recomendaciones para la seguridad
Tema: El Supervisor de Entrevistadores
Subtema: Actividades previas, durante y posteriores al levantamiento
Tema: El Responsable de Área Operativa
Subtema: Actividades previas, durante y posteriores al levantamiento
Tema: Sistema de captura
Subtema: Plataforma transversal Web y Móvil
Subtema: Cuestionario electrónico
Tema: Asuntos generales
Subtema: Aspectos administrativos
Subtema: Medidas de seguridad
Subtema: Recomendaciones operativas para el levantamiento de la información
La tercera etapa de la capacitación, replicada por parte de los encargados del proyecto en cada coordinación estatal, se impartió el 20 y 21 de mayo de manera exclusiva para el Supervisor de Entrevistadores; y para el periodo del 24 de mayo al 2 de junio se incluyó además a los entrevistadores. Consistió en capacitar a las figuras operativas acerca de las actividades propias de su puesto y, por medio de ejercicios prácticos de llenado del cuestionario, se familiarizó al personal tanto en el manejo del instrumento como en la técnica de la entrevista, enfatizando en todo momento los aspectos conceptuales y procedimientos operativos relevantes.
Al término de esta instrucción en las entidades, se llevó a cabo una práctica de campo que consistió en que los entrevistadores identificaran las viviendas en el material cartográfico, se trasladaran al área de trabajo, ubicaran las viviendas seleccionadas en campo, identificaran al informante adecuado y a la persona elegida, aplicaran los instrumentos, siguiendo la técnica de la entrevista, usaran adecuadamente el sistema de captura, asignaran los códigos de resultado, llenaran el formato L 01 Asignación de carga de trabajo y control de avance, respaldaran la información y la enviaran a oficinas centrales. Al finalizar, se realizó una reunión plenaria para dar reinstrucción y reforzar los procedimientos que no se aplicaron correctamente. Esta actividad, en general, permitió observar el desempeño de los entrevistadores y los supervisores, lo que dio oportunidad de corregir las dificultades que tuvieron en el manejo del cuestionario, así como su desenvolvimiento ante el informante.
Finalmente, destaca el hecho que durante todas las actividades de la capacitación se dispuso oportunamente de los manuales diseñados para cada puesto de la estructura de organización, del instrumento de captación, tarjetas y formatos de control, así como de los documentos complementarios sobre planeación y manejo de sistemas.
2.4 Elaboración de materiales de apoyo
La ejecución de los proyectos que realiza el Instituto requiere de insumos que orientan y facilitan la aplicación de los procedimientos operativos, tales como los productos cartográficos de las áreas objeto de levantamiento, manuales para los distintos puestos que integran la estructura operativa y otros instrumentos para la planeación, control y seguimiento.
Productos cartográficos
El paquete de productos cartográficos se empleó tanto para la etapa de planeación como para el levantamiento de la información, integrado por: Condensado estatal, Croquis municipal e Índice de Área Geoestadística Básica (AGEB), productos que auxiliaron principalmente en la conformación de los ámbitos de responsabilidad para las áreas de supervisión. Por otro lado, durante la fase de recolección de información se usaron el Plano de AGEB-Unidad Primaria de Muestreo (UPM), el Plano o croquis de localidad rural de las áreas objeto de levantamiento, materiales disponibles en las coordinaciones estatales, que fueron proporcionados a los entrevistadores como referencia para ubicar en campo las viviendas seleccionadas.
El plano de localidad urbana fue útil para localizar la colonia o fraccionamiento; el de AGEB-UPM para ubicar la vivienda, mientras que, en área rural, el Croquis municipal permitió identificar y ubicar la localidad; y el Croquis o Plano de localidad rural para ubicar la vivienda. Asimismo, los entrevistadores contaron con el Listado de viviendas seleccionadas, Ruta de acceso, y Croquis general y de viviendas.
Planeación y seguimiento
Los procedimientos para llevar a cabo la planeación y precisar los mecanismos para controlar el desarrollo del operativo de campo se plantearon en el Manual de planeación y los Parámetros de avance y cobertura.
Capacitación
Como apoyo a los cursos de capacitación dirigidos al personal responsable de aplicar los cuestionarios, se desarrolló la Guía didáctica, documento en el cual se presentan los temas, técnicas, actividades de aprendizaje, material didáctico a utilizar y la distribución adecuada del tiempo del curso, en función de la complejidad de los temas. Asimismo, se pusieron a disposición de los líderes de proyecto o figuras responsables en la entidad, materiales complementarios para apoyar la impartición de los cursos de capacitación y desarrollar diversas funciones:
• Cronogramas para los cursos estatales
• Presentaciones temáticas sobre aspectos conceptuales y procedimientos operativos
• Actividades verificadoras, formularios y respuestas a los ejercicios
• Material didáctico para las sesiones
• Lineamientos para la mitigación del COVID-19
• Precisiones conceptuales
Manuales
Con el propósito de contar con materiales de apoyo a la capacitación y proporcionar documentos de consulta durante el operativo de campo, se elaboraron diferentes manuales dirigidos a cada figura operativa, en los que se abordan tanto los aspectos conceptuales del proyecto y los instrumentos de recolección de información como los procedimientos operativos.
• Manual del Entrevistador
• Manual Operativo del Entrevistador
• Manual del Supervisor de Entrevistadores
• Manual del Líder de Proyecto
Difusión
Con la finalidad de dar a conocer a los residentes de las viviendas seleccionadas en las que no se logró concertar la entrevista, el motivo por el cual se realizaba la visita, se dejó un aviso, en los casos de entrevista aplazada, informante inadecuado, ausencia de ocupantes y, cuando fue posible, en las negativas.
• Aviso de visita. Escrito que, a nombre del INEGI, da a conocer, de una manera formal, información general de la encuesta, del responsable del proyecto en la entidad y de la oficina del INEGI, además contiene la dirección electrónica de la página en internet, donde el informante puede verificar la autenticidad del Entrevistador. La finalidad es dar a conocer a los residentes de las viviendas seleccionadas el motivo por el cual se les está visitando. El Entrevistador lo tenía que dejar en caso de no conseguir la entrevista porque fue aplazada, había un informante inadecuado, ausencia de ocupantes o negativa.
• Carta al ciudadano. Documento diseñado para entregarse en las viviendas en las que los informantes expresan renuencia a proporcionar la información. La misiva, suscrita por el Director General Adjunto de Encuestas Sociodemográficas, tuvo como propósito convencer a los informantes de participar en un proyecto cuya temática es crucial para recopilar información acerca de una amplia gama de circunstancias y situaciones que experimentan las personas para detectar impulsores y detractores del bienestar. Además, en el documento se manifiesta la importancia de participar, se informa sobre las características generales de la etapa de recolección y el uso exclusivamente estadístico de los datos.
• Tríptico. Documento que contiene información sobre la fecha del levantamiento de la encuesta, la temática de las preguntas, el procedimiento para verificar la identidad del Entrevistador y la confidencialidad de los datos proporcionados. Se distribuyó durante el levantamiento para ganar la confianza de los informantes
Supervisión
El personal responsable del diseño operativo desarrolló el Manual del Supervisor regional para el correcto desarrollo de las funciones de esta figura. Los formatos y documentos para llevar a cabo la actividad fueron los siguientes:
• Guía de observación a la capacitación
• Guía de observación a la aplicación del formato L 01
• S 01 Reporte de supervisión, asesoría y apoyo al Entrevistador
• S 02 Reporte de supervisión, asesoría y apoyo al Supervisor de Entrevistadores
La verificación de entrevistas completas e incompletas se llevó a cabo con apoyo de formas de control que facilitaron al supervisor corroborar la información registrada por el Entrevistador sobre el código de resultado asignado, datos de la vivienda, número de personas y hogares en la vivienda, así como lista de personas.
• V 01 Verificación de viviendas con entrevista completa
• V 02 Verificación de viviendas con entrevista incompleta o sin información
Evaluación operativa
La Dirección de Operativos de Encuestas Especiales desarrolló el documento de evaluación operativa del Líder de Proyecto para obtener información respecto a recursos, materiales, insumos y funcionalidad de los procedimientos operativos, con la finalidad de disponer de datos suficientes para evaluar el proceso operativo, así como el cumplimiento oportuno y eficiente de las actividades. El documento precisa cuáles son las fuentes indispensables para la evaluación. Cabe mencionar que los formatos fueron capturados y enviados, vía correo electrónico, a oficinas centrales.
• Cédula de identificación y perfil
• Cuestionario de informe de inicio del levantamiento
• Cuestionario para el Entrevistador
• Cuestionario de informe final del Líder de Proyecto
Para mayor información favor de consultar el documento Informe operativo y de procesamiento. Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE) 2021.
https://www.inegi.org.mx/app/biblioteca/ficha.html?upc=889463903635